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哈佛教授杠上中餐馆为4美元扬言对簿公堂物流

发布时间:2019-11-29 11:37:32 阅读: 来源:PU管厂家

哈佛教授杠上中餐馆 为4美元扬言对簿公堂

原标题:哈佛教授杠上中餐馆 为4美元扬言对簿公堂

中餐馆老板段冉。

波士顿的这家川菜馆在当地很有名气。

哈佛教授埃德尔曼。

广州日报讯 美国哈佛大学商学院一名副教授近日为了4美元,死揪着马萨诸塞州波士顿一家川菜馆的老板不放,并扬言要对簿公堂,结果被网友评为“互联网上的讨厌鬼”。当地时间10日,这名副教授公开向餐馆道歉,承认自己的做法“过火”。文字:熙怡

网站价格未更新

据美国媒体报道,近日,哈佛大学商学院副教授本·埃德尔曼打电话到马萨诸塞州一家名为四川饭庄的中餐馆订外卖。当时他支付了57.35美元,但是他事后和餐馆网站上公布的价格一一比对,发现餐馆多收了他4美元。

埃德尔曼随即发电子邮件与餐馆交涉。他指出,香辣蒜酱鸡丝原本是10.5美元,结果被收了11.5美元;辣椒花生炒虾球原本是13.95美元,被收了14.95美元;香辣炒鸡肉原本是12.95美元,被收了13.95美元;红烧鱼片及大白菜原本是15.95美元,结果被收了16.95美元,每道菜都多收了1美元。

对此餐馆老板段冉解释称,埃德尔曼看到的网站价格已经过时,新的菜牌已经涨价。他向埃德尔曼道歉,并表示愿意退回“多收”的4美元。

扬言要采取法律行动

但是,在哈佛教授谈判和市场学课程的埃德尔曼不依不饶,又在随后三天之内连续给餐馆发了4封邮件,充分利用自己的专业知识洋洋洒洒地长篇大论,还搬出马萨诸塞州的法律称,以错误的价格来招徕生意是严重的违法行为,要求对方退款3倍——即12美元,并且称将采取法律行动。

在这之后,埃德尔曼还提出了他的“终极要求”:除了索取额外赔偿之外,更要求对方把他的账单打五折。

对此,段冉在多封电邮之中已一再强调,他没有刻意去多收4美元,只是埃德尔曼看到的网站已经过时,并未来得及更新而已。他在埃德尔曼扬言要把事件告知有关当局后表示,无论是退款4美元还是赔偿12美元都不是关键,但是餐馆要等待有关当局的正式通知,并以最正确的方式来处理事件。

段冉表示,一方面餐馆早已通知网站设计公司对价格进行更新;另一方面,在咨询专业法律意见后,认为餐馆受到法律的保护,可无须理会赔偿的要求。

网友批评小题大做

最终道歉“行为过火”

哈佛副教授杠上中餐馆的事件被传到网上后,急剧发酵,引来许多网友的关注和评论。很多网友站在中餐馆老板的一边,认为埃德尔曼为了4美元不依不饶未免太小题大做,还有网友称他为“互联网上的讨厌鬼”。

在社交媒体上,有网友讽刺道,埃德尔曼真是给律师和哈佛树了一个“好榜样”。

10日,埃德尔曼就事件在其个人网站上发表道歉声明。声明说:“回顾我的言辞、我的表达方式,我意识到我的做法过火了。无论什么样的情况,我一直都坚持并希望在和人相处时给予对方最大的尊重,保持自己的谦虚。显然,我没有做到这一点。我很抱歉,我会在未来努力做好。我已经联系了中餐馆经理,也会当面和他本人道歉。”

波士顿的这家川菜馆将美国人喜爱的酒吧风格和中餐馆相结合,在当地很有名气。老板段冉现年28岁,3岁时随父母移民美国。对于这次的“退款风波”,段冉表示:“这次情况很特殊。我很努力地让家人引以为傲,并想方设法增加生意,但碰上这种事确实让人心碎。”

据段冉的家人透露,他们做生意讲究以和为贵。事情传开后,餐馆的电话就响个不停,不仅是一些熟客,还有陌生人打电话来索要双方的电子邮件和联络方法,还有人说要寄100美元支票给缺钱的哈佛教授。

另一边厢,现年34岁的埃德尔曼也不是等闲之辈。他在哈佛大学先后取得经济学和法学博士学位,目前在哈佛商学院教书。他曾为微软、美国全国橄榄球联盟以及《纽约时报》等知名企业提供咨询服务,重点关注大公司的渎职违法事件。

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