比假家电更可怕的是人心《资讯》

发布时间：2020-11-05 17:01:59 阅读：次来源：PU管厂家

2017年3月15日，注定是一个不平凡的日子。它不仅是国际消费者权益日，是每年万众期待的、最大的消费者维权平台，还是十二届全国人大五次会议的闭幕日。在会议期间，各大零售平台的老板们屡次发声，争相表达自己的观点。

3月7日10:13，马云在微博发长文，表达了对假货的厌恶和痛恨。其中，在阐述了2016年我国以及阿里巴巴打假大动作以及取得的一些成就之后，用“酒驾”作类比，希望假货得到更严格的整治，制假、贩假者得到更加严重的惩罚。阿里也会继续协同相关部门，加大自我净化力度，为一个公平的行业环境而努力。

这条微博得到了雷军的转发，“假货是社会的毒瘤，严重损害了国货形象和消费者的信心，坚决支持加大打击假货的力度！”

同一天的17:26，刘强东同样也是在微博平台，发表长微博，在指责假货和和制造者的同时，着重提到了网店的无照经营问题，被部分媒体解读成意有所指、针对马云和阿里巴巴。

依旧是3月7日，联想控股的董事长柳传志也通过联想控股微空间的微信平台，表达“这个毒瘤（造假售假）不仅在动摇我们的经济，而且要动摇我们的文化。再不显现法律的威力，整个社会都会毁在他的手里”，这样的观点。

而3月15日315晚会则将这种愤怒引起了更多消费者的共鸣。可以看到，除了家电行业和电商行业的大佬们，更多的普通人也表达了对假货的不满。

而家电行业，假货的存在形式，比普通的生活用品中假货存在的形式，更加多种多样。

首先最常见的是傍名牌产品。315当天在地方台的新闻节目中，就曝光了当地建材市场中非常常见的傍名牌，西门子品牌的英文中“SIEMENS”变成“SIMENS”等不胜枚举。小编至今记得家中曾有一台品牌名为“Miedea”的浴霸，一度让家中所有人都认为是美的产的，还因为质量问题一度对美的有所轻视，需要向美的表达诚挚的歉意。

这种傍名牌、假名牌行为，理论上也是家电假货形式的一种，并且必然会影响到原品牌的品牌声誉和产品印象。除此之外，一如去年潮流家电网对杭州名气电器有限公司总经理朱忠民的采访中，他所提到的，这部分产品用偷工减料的成本和低劣的品质换取的销量和微薄的利润，反而剥夺了一部分品牌的利益，让坚持品质的企业反而得不到应有的利润，除了对品牌企业声誉的负面影响，这更是对市场需求极大的浪费，阻碍了行业的发展与革新。

其次是利用新的家电外壳来包装旧家电，再以新家电的名义和价格进行出售。由于渠道的特点，这种作案手法在三、四级市场更为常见。我们所熟知的“家电下乡”甚至一度被称为“假电下乡”。

由于农村甚至乡镇市场的人口密度低、辐射面有限，直接导致了这类市场鲜少甚至没有大型卖场，家电品牌也大多以销售、售后等多功能为一体的站点形式出现。导致一定区域内可供选购的家电品类十分有限。而这部分消费者对于品牌的敏感度也不够，往往更看重性价比甚至只看重价格。于是，这部分消费者就会在传统的集市或是所谓的厂家直营流动促销的蛊惑下，轻易下单。而这种“打一枪换一个地方”的销售方式，使得退换货之类讨个说法的想法显得非常不切实际。

最后的一种假家电相当隐秘，或者说有相当一部分消费者甚至都意识不到这是一种假家电。先举个例子，某网站严选最初作为购物平台，起初是以各种高端品牌的原厂代工产品的名义被网友骂上微博热门的。该网站意指自身的产品和代工厂原本代工的大品牌的产品一模一样，只是价钱是1/4甚至1/10。其中也包括一部分小家电。

我们知道，因为家电品类的生产特点，产品生产周期性十分强，同时为了开模等工序控制成本，代工厂必不可少。产品原件也都是从周围各个工厂采购而来，且家电产品的生产企业也大多集中在浙江和广东两地，很多企业之间可以说是“知根知底”。因此，网友也推断认为，该严选网站的产品非常有可能的确如其所说，从里到外除了一个商标之外一模一样。

这种产品最可怕的还是在改变消费者的购物观念。虽然经历了初期的被骂，但消费者居然也逐渐接受了这个网站，甚至在点评去夸赞“真的和大牌一模一样”。而我们也可以看到，该网站外形酷似大品牌的产品介绍里还有着“最终选定伊莱克斯、松下等国际品牌的代工厂”。

难道套上了“代工厂”的“小马甲”，抄袭的产品就不是抄袭，不能算在假货范围内了吗？当然不是。这种行为等同于默认设计、研究、开发家电的成本为0，长此以往，家电企业失去了创新的积极性，行业如何进步？谈何发展？

而且，这种所谓的原厂原单的电器在其他购物平台也屡见不鲜。在这种特殊的购买设定下的产品，还更多了一层风险：尽管外表完全一样，但其本质并非大品牌、大企业，也并没有给出明确的内部也完全一样的承诺，到手的家电究竟只是一个品牌外壳还是整个都是品牌性质的产品，依旧留有疑问。稍有不慎就可以参见上文中的“假电下乡”了。

当然，也不仅仅是名不见经传的小品牌会有这种“假家电”出产，我国知名品牌小米也常常被网友“抓个正着”，甚至小米生态链产品规划总监孙鹏都曾在知乎坦言当时遭到围攻的智米直流变频落地扇是：“这么高大上的产品，完全符合米家品牌的调性，按说可以打米家品牌，但是还是被我们拒绝了。原因只有一个，和Balmuda的风扇相似度太高！”

因此，在雷军转发马云的微博、表示声援时，也受到了诸多网友的嘲笑。

家电打假，任重而道远，远非一、两天就能得到解决，但从现在开始树立意识，积极推动，让消费者树立正确的家电消费观念，还家电行业一个和谐健康的生态环境。