【消息】幼儿托育仍是蓝海袋鼠麻麻获数千万元A轮融资
36氪获悉,儿童托育连锁品牌「袋鼠麻麻」已完成数千万元A轮融资,由光速中国领投,双湖资本、张涛等老股东跟投。本轮融资资金将用于门店开拓、课程产品研发、家长端系统迭代。此前,公司曾获得来自大众点评创始人张涛的400万元天使投资,以及双湖资本、量创资本的千万元Pre-A轮融资。
袋鼠麻麻成立于2016年,主要为一线城市打拼的双职工家庭提供1-6岁儿童的托育服务,其中包括1-3岁的日托、3-6岁的晚托、寒暑假等临时托育服务。
36氪曾介绍袋鼠麻麻的门店运营策略:在多次测试验证之后,团队采取了高密度打法,在区域内密集布点,以争取更低的获客成本和更大的品牌效应;针对托育行业的低利润问题,袋鼠麻麻专注托育、强调服务,用丰富的内容打造用户体验,提升门店坪效和人效。
创始人索玛告诉36氪,袋鼠麻麻的门店共有三种类型。一是社区店,早期集中在上海浦东,现在开始向长宁、虹口、杨浦、闵行等区域拓展;二是选址在大型互联网公司集中的办公园区,满足员工“带孩子来上班”的诉求;三是“地产+托育”,双品牌联营快速拓店,目前已经与龙湖、万科等达成合作。
托育行业发展多年,但在政策方面仍比较空白。今年5月,上海率先出台了《关于促进和加强本市3岁以下幼儿托育服务工作的指导意见》,明确“政府引导、家庭为主、多方参与”的托育服务体系,并对托育机构的选址、面积、安全等条件提出了要求。
索玛认为,指导意见的出台对托育行业来说是一个非常好的信号。随着一二线城市节奏的加快和80后教养理念的改变,托育需求逐日增长。这是一个蓝海市场,但行业阶段和规模却是呈反比的状态。早期小作坊野蛮生长,政府监管有利于规范行业,而有序的市场才能孕育更大的品牌。
“对这个行业越来越心存敬畏”,索玛表示,1-3岁的年龄段很特殊,这是孩子性格、情商养成的黄金阶段。袋鼠麻麻首先要满足家长刚需,其次想要尽自己的力量影响一代孩子,重视每一个标准和细节,帮助他们形成更自信、更阳光、更有创造力的性格。
而要实现这一点,合规是基本,获取用户信任是关键。建立信任的核心是标准化运作和内部安全管控体系的打造:一家门店能提供的服务有限,必须小而轻地快速复制,规模化的前提就是标准化,其中又需要借助系统保证效率;规模化后风险随之增长,场所、卫生、餐品、服务等过程中的安全管控尤为重要,此前发生的幼儿事件就很好地说明了这一点。
索玛表示,袋鼠麻麻团队有多年K12教育经验,从一开始就重视合规运营。而从选址、装修、设计、工程、人员招聘到培训体系,袋鼠麻麻已形成了一套标准,面向C端建立的系统也在不断迭代。根据团队提供的信息,目前袋鼠麻麻在上海共开业13家门店,预计今年年底将拓展至20家;现在读学生数500人,累计2000多人。
团队方面,目前人数已增长至100余人,其中包括店长和老师。创始人索玛有10年教育行业从业经验,为连续创业者,此前曾创立了一站式幼升小教育品牌“童学汇”。
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